周六的培训课在城东的职教中心。教室比想象中小,三十来人围成U形,一半是财务,一半是市场。讲师讲的是业务建模,术语一串接一串。前半小时我听得吃力,好多词听着熟,连起来就不明白。小组练习时,我们要设计一个客户流失预警模型。旁边组员讨论得热闹,我插不上话。直到有人问:“有没有实际场景可以套?”
我想了想,把我参与过的用户活跃度分析项目说了出来。不是讲结果,是讲过程:怎么定义“流失”,怎么划分观察周期,怎么排除节假日干扰。
“你这个案例太典型了。”坐我对面的女孩说,“比教材里的还清楚。”
他们让我上台画逻辑图。我站上去,手有点抖,但画完了。下来时,后排一个男生递了张纸条:“方便加个微信吗?以后请教。”我点了头,扫码通过。没多聊,也没留联系方式给其他人。但这节课,我不再是那个听不懂术语的人了。
骑到宿舍楼下时,天已经全暗了。我推车进去,停在走廊尽头。背包沉,但心里轻。掏出手机,打开文档列表。“晋升答辩材料——第一版梳理框架”还在置顶。我点进去,新增了一页:“能力展示案例库”。第一条写着:接口优化与归因分析实践。第二条:跨组协作中的信息传递改进。第三条:培训所学与模型应用尝试。每一条后面都标了可展开的方向。
我把车锁好,背上包往楼上走。楼梯灯坏了两盏,我摸黑踩上去。走到三楼拐角,手机又震了一下。是课程平台的消息:第二节录播课已开放,限时观看七十二小时。我停下,站在昏暗的转角,点开链接,把视频缓存到本地。加载进度条慢慢往前走,数字跳到百分之百时,我合上手机,继续往上走。
四楼走廊尽头是我的房间。钥匙插进锁孔,转动时发出咔的一声。推门进去,灯一开,屋子很小,但桌面上的东西摆得整齐。电脑、本子、笔、水杯,都在该在的位置。我放下包,从里面取出打印好的结业证明,放在桌角。没框起来,也没拍照发出去。但它就在那儿。
我坐下来,打开电脑,新建一个文档。标题打了四个字:自我突破。
“今天,我主动参加了跨组会议,提出了建议,并被采纳。”
敲完回车,光标闪着。
我盯着它看了一会儿,没再打字。
窗外风吹树叶,沙沙响。
我伸手关了台灯。
黑暗里,只有屏幕还亮着。